
CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATIONS DU SITE CLICK&COLLECT
1. Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de vente en ligne et de retrait de commande (Click & Collect) sur le site Comminges Viandes. Toute commande passée sur le site implique l'adhésion sans réserve du client aux présentes conditions.
2. Produits et Tarifs
Nature des produits et Hygiène : Les produits proposés sont des produits de boucherie, charcuterie et traiteur. Les photos sont non contractuelles. La chaîne du froid est maintenue jusqu'au retrait et que la responsabilité du transport incombe ensuite au client.
Prix : Les prix sont indiqués en euros TTC.
Produits au poids : Pour les produits vendus au poids ( à la coupe) peuvent varier de "+/- 5% ".
3. Commande et Paiement
Prise de commande : Le client sélectionne ses produits et valide son panier.
Validation : La commande est ferme après confirmation par e-mail.
Paiement : Paiement sécurisé en ligne par carte bancaire.
4. Retrait des Commandes (Click & Collect)
Délais : Le client choisit un créneau horaire de retrait lors de sa commande.
Lieu : Le retrait s'effectue à l'adresse suivante : 15 PLACE DE LA LIBERATION 31800 SAINT-GAUDENS.
Obligation de retrait : S'agissant de produits périssables, toute commande non récupérée par le client le jour prévu ne pourra être remboursée ni reportée. Les produits seront détruits pour des raisons sanitaires.
5. Droit de Rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement (viandes, produits frais).
Note importante : Une fois la commande validée, elle ne peut être ni annulée ni modifiée, sauf accord exceptionnel de la part de la SAS Comminges Viandes.
6. Protection des Données : rgpd@commingesviandes.fr
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci. La SAS Comminges Viandes s'engage à ne pas transmettre ces données à des tiers. Le client dispose d'un droit d'accès et de rectification de ses données.
7. Litiges et Médiation
Réclamation : contact@commingesviandes.fr
En cas de réclamation, le client doit s'adresser directement à la boutique sous 24h après le retrait du produit. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de l'entreprise.